
岗位职责:
1、负责接待业主来访,受理各类咨询、投诉及建议并及时跟进处理;
2、协助办理物业相关手续,如入住、装修、缴费等业务的协调与支持;
3、维护客户档案信息,定期回访业主,提升服务满意度;
4、配合相关部门开展社区活动及日常物业服务工作;
任职要求:
1、具备良好的沟通能力和服务意识,态度热情、耐心细致;
2、熟练使用办公软件,能够准确记录和整理相关信息;
3、责任心强,具备一定的应变能力和问题处理能力;
4、有团队协作精神,能适应物业管理工作的基本节奏与要求;
上班时间:8:30-17:30 中午休息2个小时。
江津中路(大润发斜对面)
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