
岗位职责:
负责保单续期提醒、客户信息维护及档案管理。
处理客户咨询、理赔协助、保全变更等售后需求。
解答条款疑问,提供专业服务支持。
维护客户关系,挖掘二次服务或加保机会。
协助处理投诉,提升客户满意度。
上班时间⏰
上午8:30-11:30
下午2:30-5:30
湖北省荆州市沙市区立新街道塔桥路新天地上街B区4号楼1楼114-120号
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